一、集团介绍
绿城服务集团有限公司(以下简称绿城服务)于1998年10月成立,是一家以物业服务为根基,以生活服务和咨询服务为两翼,以营销服务为前沿,智慧科技为后盾的数字化、平台化、生态型的现代服务企业。2016年7月12日在香港交易所主板正式挂牌上市交易,股票代号为2869.HK,品牌价值达206.68亿元。绿城服务业务已覆盖全国30个省,220个城市,在管项目2851个,在管面积4.1亿方,储备面积3.8亿方,成为全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务企业之一。
绿城服务引领行业发展,提出智慧园区服务体系,应用完整的服务理论研究体系与最新的互联网科技手段,持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质。目前绿城服务入选国家“智慧城市”专项试点计划。未来,公司将以日臻完善的服务体系和先进科学的服务模式,致力于成为中国领先的幸福生活服务商,为物业服务行业的健康快速发展做出新贡献。
二、企业荣誉
2023年中国物业服务力百强企业、2023年中国住宅物业服务力TOP20企业、2023年中国物业服务质量领先企业、2023年中国高端物业服务力TOP20企业、2023年中国园区物业服务力TOP20企业、2023年中国办公物业服务力TOP20企业、2023年中国城市服务TOP20企业、2023年中国物业服务企业品牌价值100强、2023年中国物业服务华东品牌企业30强。
三、新活力·城就生计划
“新活力·城就生计划”是绿城服务集团从2015年开始倾心浇筑的优秀应届毕业生招募培养计划,旨在通过管培生选拔机制和全面系统培养,使大学生在3-5年内成长为符合绿城价值理念、高管理素质、高业务能力的中高层管理梯队人才及业务骨干。
四、培养方式
融入期、基础期:6个月,聚心新活力培训(新员工培训)、职能+项目轮岗(实践任务清单)、新出航计划(在岗培训)、银桂计划(晋升培训)
定岗期:6个月,项目岗/职能岗实践(实践任务清单)、启航计划/专业认证(认证培训)
深耕期:1年,分条线深耕(实践任务清单)、启航计划/专业认证(认证培训)
突破期:1年,持续实战(挑战任务验收)、金桂计划(晋升培训)
五、招聘岗位(岗位实时更新,以官网发布职位为准)
1、城就生岗(管培生岗)
岗位职责:
“城就生”作为“新活力管培生加速班”,旨在 为绿城物业服务集团储备未来的经营管理梯队人才。我们期望通过城就生项目,从顶尖院校招聘乐于投身物业服务行业,怀揣服务理想的优秀毕业生。通过3 年的培养成为集团高管/总经理/经营班子的接班人,实现其职业梦想。
1.根据各业务部门轮岗计划安排,了解、熟悉、掌握公司各岗位不同业务作流程、规章制度及技能要求;
2.完成各阶段课题任务,知识技能和管理培训及考核;
3.第一阶段轮岗结束后进入定岗培养阶段,开放管理线、职能线、业务线岗位,根据公司需求及个人综合能力定岗培养。
任职要求:
1.海内外顶尖院校统招本科以上学历;
2.具有开拓进取和创新精神,怀揣服务理想,了解物业行业、乐于投身物业服务行业;
3.具有良好的沟通能力和独立开展工作的能力,事业心和责任感强,乐于奉献;
4.能够承受工作压力和迎接挑战;
5.擅思考、逻辑强、善于发现问题并解决问题,沟通能力强。
【优先考虑】
1.专业不限;
2.海内外顶尖院校应届毕业生,大学或研究生期间,担任过班委及以上学生干部,含班级(团支部、党支部)、学生会(团委、研究生会)和协会(社团)担任职务的学生干部优先;
3.曾参加社会实践活动,社会实践表现突出者优先。
2、项目管理岗
岗位职责:
1.主要面向业主,负责客户满意度管理、客户关系维护及各项社区活动的推动及落地等工作;
2.知业主冷暖,懂业主好恶,是行走的绿城品牌代言人。
任职要求:
1.本科学历应届毕业生、专业不限;
2.亲和力强,善于沟通乐于解决问题。
3、工程技术岗
岗位职责:
1.协助工程师进行社区内工程系统的日常巡检及设备维护等工作;对设备运行情况、故障发生率等数据进行专业分析,提供解决方案,建立管理机制;
2.为建筑增值,是项目运转的“定海神针”。
任职要求:
1.本科学历应届毕业生;给排水、电气、机械等相关专业优先;
2.专业本领强,有较强的学习能力。
4、品质管理岗
岗位职责:
1.负责物业质量体系的运营和维护,确保标准化执行,并开展对物业服务包括客服、绿化、秩序、保洁等各条线的品质督查;协助丰富物业品质管理方法,推广线上管理工具,提升管理效率;
2.项目服务品质的质检官,公司服务产品的执行官。
任职要求:
1.本科及以上学历应届毕业生,专业不限;
2.明察秋毫,善于发现问题并解决问题,沟通能力强。
5、市场拓展岗
岗位职责:
1.深入了解物业管理市场动向,收集并分析物业管理市场信息;掌握物业项目拓展与投标标准规范,编写投标文件,跟进并保证投标工作的顺利进行;
2.哪里有项目,哪里就有你,公司业务的开拓者。
任职要求:
1.本科及以上学历应届毕业生,专业不限;
2.文能提笔写文案,武能开口赢客户,坐得了板凳,跑得了市场。
6、营销策划岗
岗位职责:
1.对接园区集团公司与分公司,落地集团战略规划;自主洽谈合作外部商家,为各项目整合业主所需园区增值服务产品;组织策划园区增值服务活动,如邻里节、年货节等;
2.用好产品赢得客户,业主心中的生活小能手。
任职要求:
1.本科及以上学历应届毕业生,专业不限;
2.善于挖掘,脑洞大。
7、安全管理岗
岗位职责:
1.深入了解保安队伍的组织框架,核定所辖各保安队、报警中心、游泳池管理中心编制人数;负责建立并完善安保工作管理制度和操作流程,并监督检查落实情况;对每月的保安队伍管理过程中的奖惩进行统计;组织实施对保安员、报警员和救生员的业务技能培训及考核;
任职要求:
1.本科学历应届毕业生,专业不限;
2.有策划、组织、实施活动相关经验;思维清晰,处事果断。
8、财务岗
岗位职责:
1.负责财务核算、编制记账凭证、会计报表及各种账册;负责编制各类管理报表、内控管理和公司的流程优化;协助财务部经理进行财务分析;
2.心中有账目,眼中有业务,是公司运营的智囊团。
任职要求:
1.本科及以上学历应届毕业生;财务类专业优先;
2.天生对数字敏感,条理清晰耐心好,归类汇总本领强。
9、 数据分析岗
岗位职责:
1、协助参与取数整合、数据清洗等工作;
2、协助参与数据治理、数据指标体系搭建工作;
3、协助数据平台的建设工作。
任职要求:
1、要求精通SQL,能熟练取数整合,会python和BI加分;
2、有较强的数据敏感度和数据思维,有数据分析项目经验优先,认真细致,能吃苦耐劳;
3、要求本科以上,计算机专业、数据专业、数学专业、统计学等专业优先;
六、薪酬福利
健全丰富的货币化薪酬:基本工资、考核工资、年终奖金、容错试错奖金、合伙收益、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、节日福利、五险一金高温补贴等;
多种多样的带薪假期:年假、生日假、婚假、产假、护理假、儿童节假、哺乳假等;
具有绿城服务特色的“员工关爱全景”体系:
——免费体检、员工互助基金等以员工为核心的暖心行动;
——母亲节主题活动、员工家访等以员工长辈为核心的春晖行动;
——海豚计划、奇妙一夏、爱心助考等以员工子 女为核心的子衿计划。
七、招聘流程
线上简历投递→测评→初面→复面→终面→offer发放
八、网申通道(温馨提醒:每位同学最多可以选择两个岗位志愿)
手机端网申:关注官方微信公众号“绿城服务招聘”→校园招聘模块→选择岗位→投递简历
官网申请:绿城服务官网 www.lvchengfuwu.com →加入绿城→校园招聘→点击城就生、新活力→选择岗位投递简历
集团总部地址:浙江省杭州市西湖区文一西路西溪国际商务中心B座